Stand: 8. Juli 2026 · English version
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AlpRoute Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website und Anwendung unter alproute.com (der „Dienst") nutzen. Sie ist so verfasst, dass sie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) entspricht.
Verantwortlicher — also die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet — ist:
Sema Volkan (Einzelunternehmen, tätig als AlpRoute)
Çiğdem Mah., Karagözsırtı Cad. No:22/2, 34800 Beykoz, İstanbul, Türkei
E-Mail: contact@alproute.com · Telefon: +90 532 336 91 66
Die in Abschnitt 6 aufgeführten Drittanbieter handeln als unsere Auftragsverarbeiter (sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen) — mit Ausnahme unseres Zahlungsanbieters, der für die Zahlungstransaktion als eigenständiger Verkäufer/Verantwortlicher agiert (siehe unten).
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Kontodaten | E-Mail-Adresse, Passwort (von unserem Authentifizierungsanbieter gehasht gespeichert), Kontostatus, Pro-Mitgliedschaftsstatus. |
| Standortdaten | Ihr Gerätestandort bei Nutzung von „Mein Standort" sowie eine grobe (~250 m) Gebietsangabe, wenn Sie unter „Reisende in der Nähe" posten. Ihren genauen Standort teilen wir niemals mit anderen Nutzern. |
| Nutzerinhalte | Hochgeladene Fotos, Kommentare und Preisangaben, Beiträge und Antworten unter „Reisende in der Nähe", Reisetagebücher, gespeicherte und geteilte Routen, Favoriten und besuchte Orte. |
| Nutzungs- & technische Daten | Geräte-/Browsertyp, ungefähre Region, Protokolldaten sowie Informationen zur Absicherung Ihrer Sitzung (z. B. aktive Gerätesitzungen). |
Zum Schutz der Community können an den Dienst übermittelte Texte und Fotos automatisiert geprüft werden (auch durch einen automatisierten Moderationsdienst) und nach Nutzermeldungen überprüft werden. Inhalte, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, können ausgeblendet oder entfernt werden. Die Community-Regeln finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Wir setzen vertrauenswürdige Drittanbieter für den Betrieb des Dienstes ein. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag und nur soweit für ihre Funktion erforderlich:
| Anbieter | Zweck |
|---|---|
| Supabase | Datenbank, Authentifizierung und Datei-/Fotospeicher |
| Vercel | Website-Hosting und Serverless-Funktionen |
| MapTiler | Karten- und Satellitenbild-Kacheln |
| Mapillary | Straßenansichts-/Standortbilder |
| OpenRouteService | Routenberechnung |
| MyMemory | Übersetzung von Nutzerinhalten |
| Resend | Versand von Konto- und Transaktions-E-Mails |
| OpenAI | Automatisierte Inhaltsmoderation (Text und Bilder) |
| Paddle | Zahlungsabwicklung für die Pro-Mitgliedschaft (Merchant of Record — siehe unten) |
Zahlungen: Die Pro-Mitgliedschaft wird über Paddle (Paddle.com Market Limited, Vereinigtes Königreich) verkauft, das als Merchant of Record agiert. Das bedeutet: Paddle ist Verkäufer der Transaktion, wickelt Ihre Zahlung ab und führt die anfallende EU-Umsatzsteuer ab. Wir erhalten und speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht. Paddle verarbeitet Ihre Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Einige Anbieter speichern oder verarbeiten Daten auf Servern innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Türkei. Zu den Ländern, in denen Ihre Daten verarbeitet werden können, gehören die Türkei, EU-/EWR-Mitgliedstaaten, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Bei internationalen Übermittlungen werden die Daten durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsmechanismen geschützt — und, soweit nach KVKK erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Für Nutzer in der Schweiz dient diese Erklärung zugleich als Information nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Verantwortliche ist Sema Volkan (Kontaktdaten in Abschnitt 1). Ihre Daten können in den in Abschnitt 7 genannten Ländern verarbeitet werden; für Übermittlungen ins Ausland stützen wir uns auf Garantien wie Standardvertragsklauseln. Ihnen stehen die in Abschnitt 9 beschriebenen Rechte zu; bei Anliegen können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie das Recht:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an contact@alproute.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
Wir verwenden ausschließlich funktionalen Speicher, der für den Betrieb der App erforderlich ist — etwa um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen und blockierte Nutzer zu speichern und Kartendaten für die Offline-Nutzung zwischenzuspeichern. Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern verwenden wir nicht.
Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns — wir löschen diese.
Wir setzen branchenübliche Maßnahmen ein (Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Sitzungslimits), um Ihre Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Informationen zu schützen und Vorfälle umgehend zu beheben.
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des „Stand"-Datums am Seitenanfang kenntlich gemacht.
Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten: contact@alproute.com.